这个“双11”过后,可把邬先生气坏了:自己的注册商标,居然被7个网店侵权——
想要网上打假,找到常州公证帮忙
中国江苏网11月29日讯 23日上午,常州市常州公证处来了一位神秘的“客人”,他一口气委托公证处为其进行7个涉嫌侵犯其商标权的公证,而这些涉嫌侵权者都是网店业主。
据介绍,这位先生是某品牌服装注册商标的所有权人,在今年的“双11”狂欢活动中,邬先生发现有7家网店涉嫌侵犯其品牌服装的注册商标,这些网店所销售的产品都是冒牌货,这些网店的售假行为严重侵犯了邬先生的合法权益。
邬先生在律师的建议下找到常州市常州公证处,请公证处对这些网店的售假行为进行保全证据公证,为其今后维权活动做好准备。
在公证处公证员的见证下,邬先生使用公证处提供的电脑,登陆网络商城,在一家销售他注册商标的网店上购买了同一款品牌服装,公证员监督了整个操作过程,并通过屏幕录像软件、摄像机、页面存盘打印等多种技术手段,对操作过程进行全程取证保全。
公证员在网上操作为当事人取证
随后,按照公证员的要求,邬先生在填写收件人地址时,填写了公证员可以控制的地址,由公证员收取邮件,并由公证员在收取邮件后及时进行封存,用于诉讼时作为证据提交给法庭。
与之前实体店售假做公证不同,网络售假公证不用到现场,只需要在电脑前便可以展开,但是,整个公证过程要比实体店复杂,要保证从网购议价、下单到收货到开封的各个环节都在公证员的监督之下。
随着网店的兴起,网上售假等侵权行为也日益增多。据介绍,近3年来,常州市常州公证处每年要受理类似公证200余起。出具的公证书都被司法机关认可,为当事人依法维权提供了有利保障。
记者了解到,目前到常州市常州公证处进行网购公证的绝大多数是企业或者知识产权人,消费者去申请公证的很少。很多消费者缺乏自我保护意识,即使消费者网购到假货后,一般都采取忍气吞声的态度。
其实,普通消费者也可以通过公证维权胜诉,而且公证费及诉讼费等为维权支付的相关费用,经法院审理判决后,都可以让售假者承担。
不过,常州市常州公证处的公证员还是提醒消费者,网上购物一定要理性,并要提高维权意识,选择正规的购物网站及诚信度高的商家。一旦购买到假货,消费者可以用QQ、微信与卖家通过协商、调解、申诉等途径解决,而在使用这些方式时,都要特别注意搜集维权证据。如有特殊需要,可以在公证处申请办理证据保全公证,特别是在诉讼之前。如果向法院提交经过公证保全的证据材料,可以缩短诉讼时间,提高胜诉率。